各銷售部、經(jīng)銷商：

    為更好的服務各經(jīng)銷商在整車開箱缺件的索賠工作，現(xiàn)將相關(guān)事項予以強調(diào)如下：

    一、整車開箱缺件或損壞是指：在整車外包裝完好的情況下，開箱時發(fā)現(xiàn)包裝箱內(nèi)已經(jīng)缺少或損壞的配件，照片應把缺少或損壞的部件所在位置的情況、紙包裝箱及木框架的狀態(tài)及實車的發(fā)動機、車架號碼完整拍下。

    二、請在收貨時仔細檢查整車包裝是否有破損的情況，發(fā)現(xiàn)異常的應當場開箱檢查，如有破損、缺件的請及時在運輸回執(zhí)單注明，并讓承運司機確認。在搬運、裝卸過程中因倒置、側(cè)放及其它不規(guī)范行為，造成損壞、缺件的，不屬于開箱索賠申請的范圍。

    三、發(fā)現(xiàn)開箱缺件的,必須詳細填寫《開箱缺損件索賠申請表》，同時從多個角度對開箱時狀態(tài)進行拍照。照片應把缺少部件所在位置的情況、紙包裝箱及木框架的狀態(tài)及實車的發(fā)動機、車架號碼完整拍下，以便公司分析具體缺件原因，如若缺少附件箱必須從將附件箱放置位置及前減震器與方向把狀態(tài)拍下，并對木框架的整體狀態(tài)及外包裝紙箱進行拍照。如若缺少合格證還必須從將附件箱外包裝正反面狀態(tài)拍下，

    四、照片可發(fā)至我司電子郵箱，同時電話通知我司。

    聯(lián)系電話：020-36981100

    電子郵箱：dyshichangbu@163.com

    以上要求從2014年10月1日起執(zhí)行，為減少損失，敬請各經(jīng)銷商按上述要求予以配合，如未能按上述要求執(zhí)行的，公司將不予受理索賠。